Marketing a strategické riadenie vo verejných službách

Ilustračné fotografie

Marketing a strategické řízení ve veřejných službách

Name: Marketing a strategické riadenie vo verejných službách
SKU: 572361
Price: 2.19 EUR
Availability: InStock

Cena od Karla

od € 2,19

Posledná varianta u partnera

Za 2–3 dni u vás

Dodanie od € 2,99, zdarma pri nákupe nad € 60

572361

14 dní
na vrátenie

Otestované,
skontrolované

1–2 roky
záruka

Posledná varianta

Stav tovaru: Stav zboží vidíte na přiložené fotografii. (varianta 3185095)

Popis tovaru: Na trhu ojedinělá publikace je určena všem manažerům a výkonným pracovníkům organizací, které dodávají veřejné služby (školství, zdravotnictví, hromadná doprava, sociální služby, veřejná správa aj.) nebo ... Na trhu ojedinělá publikace je určena všem manažerům a výkonným pracovníkům organizací, které dodávají veřejné služby (školství, zdravotnictví, hromadná doprava, sociální služby, veřejná správa aj.) nebo které je z pozice veřejného zadavatele objednávají. Zaujme i všechny další čtenáře, jimž není kvalita veřejných služeb lhostejná a kteří se v tomto směru angažují. Zkušený autor čtivým způsobem seznamuje čtenáře se základními principy marketingového řízení a zákaznicky orientovaného strategického řízení a na jednoduchých příkladech a případových studiích ukazuje, jak je aplikovat v prostředí veřejných služeb a co se může stát, nejsou-li tyto principy využívány. I ve veřejných službách funguje marketingové řízení se všemi zákonitostmi jako u kteréhokoliv výrobku nebo komerční služby. Marketingové řízení veřejných služeb je však o to komplikovanější, že jejich uživatel a jejich objednavatel (plátce) často nejsou tytéž osoby či organizace a že jejich zájmy mohou být protichůdné. Přesto je třeba s nimi nakládat jako se zákazníky a dodat jim hodnotu za peníze. Tato problematika je v české manažerské literatuře zcela výjimečná – k veřejným službám se přistupuje především z pohledu veřejných financí, ne zákaznických vztahů. Uživatelé veřejných sužeb jsou dnes povzbuzováni k tomu, aby vyžadovali hodnotu za peníze, ale dodavatelé ji často neumějí dodat a prezentovat. zobraziť viac

Marketing a strategické řízení ve veřejných službách varianta 3185095

409000003185095

Stav tovaru: Stav zboží vidíte na přiložené fotografii.

Cena od Karla

€ 2,19

Posledný kus u partnera

Za 2–3 dni u vás

Cena dopravy

	Platba vopred bankový prevod, kartou, online prevody	Dobierka platba pri prevzatí
Packeta 2)	€ 2,99	€ 4,99
GLS	€ 5,99	€ 7,99

2) Ak balíček prekročí maximálnu povolenú veľkosť, ktorú Zásielkovňa alebo Balíkovňa prijme, bude balíček odoslaný Slovenskou poštou na Vašu zadanú fakturačnú adresu pri objednávke. Zmenu adresy doručenia Slovenská pošta umožňuje aj online tu. O zmene druhu prepravy budete informovaní v deň expedície.

Žánr: beletrie Jazyk: český Devět příběhů o lásce, z nichž každý vypráví jiný český beletrista…

Posledný kus na sklade

Všetko za € 1

Dušan Šindelář: Chvála věcí. Úvahy o smyslu věcí v našem…

€ 1

-71 %

Dušan Šindelář: Chvála věcí. Úvahy o smyslu věcí v našem…

Úvahy o smyslu věcí v našem životě od různých autorů Jazyk: český Žánr: dětská…

Posledný kus na sklade

Všetko za € 1

Kniha Oxford prog. Eng. course3 A.S. Hornby

€ 1

Kniha Oxford prog. Eng. course3 A.S. Hornby

Žánr: naučná Autor: A.S. Hornby Jazyk: anglický…

Posledný kus na sklade

100 %

Jiřina Hájková

před 1 dnem

Naprostá spokojenost. Zboží odpovídá foto. Velmi rychlé zaslání, důkladně zabaleno, rozumné ceny, mimořádná komunikace. Velmi doporučuji.

Karel získal díky spokojenosti ověřených zákazníků prestižní certifikát Ověřeno zákazníky

100 %

LK94

před 2 dny

Výborná komunikace s prodejcem, spolehlivost, vstřícnost, ochota a rychlé jednání, ráda doporučuji!

100 %

Ověřený zákazník

před 2 dny

Vše přesně odpovídalo fotkám inzerovaného zoží.

100 %

Ověřený zákazník

před 2 dny

Super bazar, velký výběr zboží, rozumné ceny, rychlost dopravy, některé zboží nové, nakupuji pravidelně..
Nemám co bych napsal

100 %

Ověřený zákazník

před 3 dny

levný
popis odpovídá skutečnosti
velký výběr věcí
nějaké věci jinde neseženete
na dobírku jde zaslat jen 10 ks zboží

100 %

Miloš

před 5 dny

uživatelsky přívětivý eshop, solidní a rychlé jednání
nic

100 %

Ověřený zákazník

před 1 týdnem

Výborné služby !!!

100 %

Ověřený zákazník

před 1 týdnem

supr obchod

100 %

Jan

před 1 týdnem

Všemožné druhy zboží, stav odpovídá popisu a luxusní ceny.

Rychlá komunikace, perfektní zabalení, nízká cena poštovného, rychlé doručení.

100 %

Ověřený zákazník

před 2 týdny

Žádné triky ani fígle, to co slibuje, to pošle... Tohle se mi líbí. Přišlo mi to za dva dny.

Marketing a strategické řízení ve veřejných službách

Posledná varianta

Cena dopravy

Potrebujem poradiť

Možnosti dopravy a platby

Mohlo by sa vám páčiť